Российский рынок онлайн-продаж продуктов продолжает расти, но темпы заметно снижаются. По данным INFOLine, в первом квартале 2025 года оборот e-grocery увеличился на 26,8% год к году, до 388 млрд рублей. Это минимальный квартальный прирост за последние три года.
При этом доля онлайн-продаж продуктов в розничном товарообороте достигла исторического максимума, 5,6%. То есть рынок не сокращается, но переходит от взрывного роста к более зрелой стадии развития.
Замедление связано с несколькими факторами. Участники рынка сталкиваются с ростом затрат на доставку, дефицитом курьеров и сборщиков, а также с необходимостью повышать эффективность логистики. Ранее INFOLine уже фиксировала квартальное снижение e-grocery во втором квартале 2024 года, тогда рынок просел на 3,2% из-за кадровых и операционных ограничений.
Одновременно усиливается конкуренция между крупными игроками. X5 Group сохраняет лидерство в сегменте, а маркетплейсы, сервисы доставки и классические ритейлеры продолжают бороться за частоту заказов и удержание клиента.
Для рынка это означает переход к более прагматичной модели. Дальнейший рост e-grocery будет зависеть не столько от расширения аудитории, сколько от управления издержками, плотности доставки, ассортимента и способности удерживать покупателя без чрезмерных скидок.
