Россияне стали активнее покупать товары и услуги онлайн. По данным Почты Mail, в первом полугодии 2026 года количество чеков онлайн-покупок выросло в 2,2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Средний чек за этот период увеличился на 40%. Это говорит о том, что покупатели чаще используют онлайн не только для повседневных заказов, но и для более крупных плановых покупок.
Самой популярной категорией стали цифровые товары и подписки. На них приходится 35% онлайн-покупок. Далее идут одежда и обувь, 20%, детские товары, книги и канцтовары, по 16%. На категорию развлечений пришлось 13% покупок.
Отдельно вырос интерес к товарам для детей. Их совокупная доля увеличилась с 40% до 45%. Это может быть связано как с подготовкой к учебному году, так и с тем, что семьи все чаще закрывают регулярные покупки через онлайн-каналы.
Покупатели также стали чаще совершать заказы прямо из контента. Ежедневное число заказов из шопсов, публикаций «ВКонтакте» со ссылкой на покупку, за первое полугодие выросло в 25 раз. Повышенным спросом в таком формате пользуются товары для красоты и здоровья, дома и дачи, гардероба, бытовой техники, спорта и отдыха.
Рост онлайн-шопинга подтверждают и данные СДЭК. В 2026 году сервис доставил на 12% больше заказов из интернет-магазинов, чем годом ранее. Одной из наиболее быстрорастущих категорий стала доставка продуктов питания, за последний год она увеличилась на 23%.
Онлайн-покупки активно растут не только в Москве и области. Среди регионов-лидеров по числу покупок Почта Mail выделяет Ленинградскую область, Краснодарский край и Свердловскую область. По данным СДЭК, среди наиболее активных городов по количеству интернет-заказов также стабильно остаются Екатеринбург и Новосибирск.
Для ритейла это означает, что онлайн-канал продолжает закрепляться как привычный сценарий покупок в разных категориях. Покупатель готов тратить больше, но ожидает удобного выбора, быстрой доставки, понятной оплаты и возможности купить товар там, где он увидел его в контенте.
Для интернет-магазинов и маркетплейсов становится важнее работать не только с ассортиментом, но и с точками входа в покупку. Контент, рекомендации, социальные сети, доставка и удобное оформление заказа все сильнее влияют на итоговую конверсию.
