По данным исследования FitStars и «Подаркус», 93,1% опрошенных покупают подарки на онлайн-площадках, а 89,8% ищут там идеи для будущих покупок.
Другие каналы заметно уступают маркетплейсам. Соцсети используют для поиска подарков 20,6% респондентов, короткие видео 14%, Telegram 11,3%. Это показывает, что покупатели все чаще проходят весь путь внутри одной платформы: от выбора идеи до оформления заказа.
Главные причины такого поведения это широкий ассортимент, возможность быстро сравнить цены и отзывы, а также удобная доставка. Для потребителя маркетплейс становится не просто местом покупки, а полноценным инструментом выбора подарка.
Для рынка это усиливает роль онлайн-площадок в сезонных и праздничных продажах. Брендам и продавцам становится важнее работать не только с ценой, но и с карточками товаров, визуальной подачей, отзывами и подборками, которые напрямую влияют на решение покупателя.
