Минпромторг прогнозирует дальнейший рост онлайн-торговли в России. К 2030 году на интернет-продажи может приходиться около трети общего объема розничной торговли.
По словам замглавы Минпромторга Романа Чекушова, по итогам 2025 года оборот интернет-торговли в стране составил 13,2 трлн рублей. Это около 21% от всего объема розничной торговли.
В министерстве считают, что текущий уровень не является пределом для рынка. По прогнозу Минпромторга, к 2030 году доля онлайн-торговли может достичь 33–35%.
Рост интернет-продаж связан с развитием маркетплейсов, доставки, цифровых сервисов, пунктов выдачи и привычки покупателей оформлять заказы онлайн. Для многих категорий онлайн уже стал не дополнительным каналом, а одним из основных сценариев покупки.
При этом Минпромторг не рассматривает развитие e-commerce как замену офлайн-торговле. По словам Романа Чекушова, министерство намерено развивать все форматы торговли.
Офлайн-сегмент также продолжает расти. За последние пять лет количество торговых точек в России увеличилось на 80 тыс., или на 10% к уровню 2020 года. При этом в министерстве отмечают, что дальнейшее интенсивное расширение сети магазинов остается дискуссионным вопросом.
Отдельное внимание требуется труднодоступным территориям, где доступность торговли может зависеть не от общего числа магазинов, а от точечных решений для конкретных населенных пунктов.
Для ритейла это означает, что конкуренция будет развиваться не по модели «онлайн против офлайна», а вокруг связки каналов. Покупателю важны удобный заказ, быстрая доставка, понятный самовывоз, наличие товара и возможность выбрать наиболее подходящий формат покупки.
Для торговых сетей ключевой задачей становится развитие омниканальной модели. Магазин, сайт, приложение, доставка и ПВЗ должны работать как единая система, а не как отдельные направления бизнеса.