Онлайн-продажи продолжают усиливать позиции в сегменте одежды, обуви и аксессуаров. По прогнозу Strategy Partners, к 2030 году доля интернет-канала в российском fashion-ритейле может вырасти до 86%.
В 2025 году на онлайн приходилось около 62% продаж в категории. Уже к концу 2026 года показатель может достигнуть 68%. Самый заметный рост аналитики ожидают в 2027–2028 годах.
Однако участники рынка оценивают прогноз по-разному. Часть экспертов считает сценарий слишком оптимистичным. По более осторожной оценке, к 2030 году доля онлайн-продаж в сегменте одежды и обуви может составить 65–70%, а при благоприятном сценарии, 70–75%.
Главный драйвер роста, маркетплейсы. Они предлагают покупателям широкий выбор, быструю доставку, удобные возвраты и конкурентные цены. Для многих потребителей покупка одежды и обуви онлайн уже стала привычным сценарием.
При этом дальнейший рост может замедлиться. Категория приближается к насыщению, а офлайн-магазины сохраняют важную роль для примерки, знакомства с брендом, импульсных покупок и работы с лояльной аудиторией.
Бренды также заинтересованы в развитии собственных онлайн-каналов. Это связано с высокими комиссиями маркетплейсов и желанием контролировать коммуникацию с покупателем напрямую. Но удерживать аудиторию на собственных сайтах становится сложнее: в первой половине 2026 года посещаемость сайтов массмаркета снижалась.
Для рынка одежды и обуви это означает, что конкуренция будет идти не только между офлайном и онлайном, но и между разными цифровыми каналами. Маркетплейсы сохранят сильные позиции, однако брендам важно развивать собственные сайты, программы лояльности, контент, размерные сетки, карточки товаров и сервис возврата.
Для офлайн-ритейла ключевой задачей станет новая роль магазина. Торговая точка должна работать не только как место покупки, но и как пространство примерки, выдачи заказов, консультации, знакомства с коллекцией и укрепления доверия к бренду.
