«Интернет вещей» помогает ритейлу: компания SOLUT, входящая в группу IT-компаний ЛАНИТ, разработала программное обеспечение для умных часов, которые смогут отслеживать действия сотрудников в течение рабочего времени. Это позволит оптимизировать внутренние процессы в магазине или на производстве и повысить стандарт качества работы сотрудников.
SOLUT – это интеллектуальная система мониторинга, повышающая производительность и качество любого физического труда. Она собирает данные об активности работника, ежесекундно фиксируя его движения. Далее проводит сравнительный анализ с установленными на каждом участке нормативами и фиксирует необоснованный простой, использование телефона в рабочее время, оценивает эффективность выполнения обязанностей и соблюдение техники безопасности. Кроме того, ПО помогает рассчитать график смен сотрудников исходя из их загрузки в течение смены.
По словам разработчиков, внедрение софта станет плюсом и для самих сотрудников: система беспристрастно составляет рейтинг добросовестных работников, а значит, исключает человеческий фактор при принятии решения о повышении или распределении премий.
Как работает
▪ ПО устанавливается на умные часы Samsung Galaxy (линейка устройств для загрузки ПО SOLUT постоянно расширяется, есть опыт установки ПО на смартфоны).
▪ С помощью акселерометра и гироскопа часы фиксируют положение человека в пространстве, изменение угла положения, количество шагов и другие показатели.
▪ Данные суммируются и передаются на сервер для анализа. Выгрузка происходит автоматически через WiFi во время зарядки часов, после окончания рабочего дня.
В системе можно посмотреть, чем человек занимался на работе в любую минуту. Для наибольшей точности измерений показатели адаптированы для каждой должности. В SOLUT гарантируют: обмануть систему не получится — часы «заметят», если сотрудник их снял или каким-либо образом попытался накрутить часы активности.
Окупаемость
Софт SOLUT можно купить как с часами, так и отдельно. Цена зависит от объёма настроек, которые нужны каждому конкретному заказчику. При этом стоит брать во внимание, что использование технологии имеет смысл только для сотрудников, работа которых связана с физическим трудом. С подсчётом эффективности интеллектуальных трудозатрат система не поможет. Разработчики обещают, что софт окупится уже на следующий год после покупки, но не исключают и более ранних сроков (от 4-х месяцев до полугода).
Кто использует
Часы с установленным ПО SOLUT уже протестировали сотрудники ряда магазинов сети «Пятёрочка», крупного застройщика, а также компаний, работающих в отраслях металлургии, энергетики и машиностроения. Согласно данным SOLUT, в компаниях, которые внедрили трекер, эффективность работы сотрудников повысилась на 20%.
В этом году решение опробовало и агентство Leader Team. Пилот проходил в шести городах: Казани, Нижнем Новгороде, Йошкар-Оле, Набережных Челнах, Чебоксарах и Москве. Впервые технология SOLUT была опробована не на носимых устройствах (часах), а на смартфонах – личных устройствах сотрудников. С помощью приложения SOLUT смартфоны накапливали данные встроенных сенсоров, фиксирующих движения работников, положение телефона и освещенность.