/ Приложение M.Go поможет покупателям ориентироваться в магазинах «М.Видео»

Приложение M.Go поможет покупателям ориентироваться в магазинах «М.Видео»

Приложение M.Go поможет покупателям ориентироваться в магазинах «М.Видео»
07.05.2019 21:23:43
Стартапы

В нескольких московских магазинах «М.Видео» для помощи покупателям запустили систему навигации. Мобильное приложение M.Go поможет клиентам ориентироваться на больших торговых площадях гипермаркетов среди тысяч позиций бытовой техники. Разработчик приложения – стартап «Блюменкрафт». По мнению руководства группы «М.Видео-Эльдорадо», разработка особенно придется по вкусу молодой аудитории, которая стремится первой протестировать все новое, а также станет отличным гидом по гипермаркетам, средняя площадь которых примерно 1,5 тыс. «квадратов».

Как работает приложение?

image2mvideo.jpeg

Чтобы воспользоваться виртуальным гидом, покупателю следует установить приложение M.Go на смартфон. QR-код для скачивания из AppStore или Google Play можно найти при входе в магазин. После установки приложения покупатель выбирает отдел, в который хочет попасть, и нажимает кнопку «В путь».

Мобильное приложение M.Go основано на технологии дополненной реальности: стрелка навигатора, наложенная на изображение с камеры смартфона, приведет клиента к заданной товарной категории либо в желаемый отдел (на кассу, в отдел выдачи кредитов, сервисную зону или на выдачу интернет-заказов).

Приложение соотносит положение человека в пространстве с планограммой магазина, а затем отслеживает его перемещение по торговой площадке. Дойдя до нужной точки, например, до отдела с холодильниками, покупатель может выбрать другую категорию товаров и проложить путь до нее либо дойти до касс или зоны «М.Кредит».

В перспективе функционал будет расширен «кнопкой» вызова консультанта в ту зону, где клиенту нужна помощь, а также внедрением геймифицированных маркетинговых активностей и персонализированными коммуникациями.

Сейчас приложение M.Go – это отдельный программный продукт, но если тестирование пройдет успешно, то его функционал можно будет встроить в существующее мобильное приложение «М.Видео». Пилотный запуск системы навигации состоялся в столичных магазинах «М.Видео» в ТЦ «Гагаринский», ТРЦ «Гудзон» и гипермаркете на Садовой-Спасской. Планируется, что всего в тестировании приложения будет задействовано десять магазинов.

Редакция Merchandising.ru

Теги: стартап, мобильное приложение, покупатель, торговая площадь, гипермаркет, планограмма, мобильные технологии, цифровые технологии, продажи, маркетинговые акции, маркетинговые коммуникации, ритейл, ритейлер, трейд-маркетинг, розничная торговля, непродовольс
  • Комментарии
Загрузка комментариев...

Нажимая кнопку "Подписаться на рассылку", я принимаю условия Пользовательского
соглашения и даю своё согласие Merchandising.ru на обработку моих персональных данных,
в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных",
на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности