Вы не можете задать вопрос
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Задать вопрос эксперту
Добрый день,Владимир! Мне было бы интересно услышать Ваше мнение по поводу того, не вредит ли количество мерчандайзинговых поставщиков качеству и прозрачности услуг.Не секрет, что на сегодняшний день количество провайдеров просто немыслимо...
Добрый день,Владимир! Мне было бы интересно услышать Ваше мнение по поводу того, не вредит ли количество мерчандайзинговых поставщиков качеству и прозрачности услуг.Не секрет, что на сегодняшний день количество провайдеров просто немыслимо и большинство предлагает работать на любых условиях
написалIvan Goryachev
21 Март 2012
0
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Дмитрий, здравствуйте! В чем, на Ваш взгляд, отличия технического мерчандайзинга как услуги от обычной установки (инсталляции)оборудования? Разница в профиле оборудования или в чем то еще? Просто этот термин на сегодняшний день не сильно...
Дмитрий, здравствуйте! В чем, на Ваш взгляд, отличия технического мерчандайзинга как услуги от обычной установки (инсталляции)оборудования? Разница в профиле оборудования или в чем то еще? Просто этот термин на сегодняшний день не сильно понятен.С уважением,Александр (salesman)
написалsalesman
28 Февраль 2012
6

Александр, добрый вечер. Финальный продукт ТМ - торговая точка, где на протяжении Х времени оборудование стоит, обслуживается ремонтируется, демонтируется, заменяется, утилизируется, инвентаризируется, отношения с ТТ формализованы, каждая единица учтена и его судьба понятна в on-line системе. Инсталяция - разовое действие.
В свою очередь технический мерчандайзинг - часть POSM management - мало используемой в России дисциплины по управлению жизненным циклом оборудования, как инвестицией, которая начинается с оценки что нужно, конструирования и производства, в середине ТМ, а в финале - планирование потребностей в POSM.
Разница этих понятий (ТМ и инсталяция) такая же, как мерчандайзинг, как дисциплина регулярной работы с продуктом, достижения низкого уровня out of stock, shelf share и разовой выкладкой. Вроде похоже, но долгосрочный эффект разный и цели другие. POSM работает VS поставил и забыл:-)
Я смог ответить? Дмитрий
P.S. продвинутые клиенты, кто работает с POSMM - Pepsi Co, Coca Cola, Philip Morris, BAT, Kraft Foods и несколько других. Большинство клиентов разбивает все на отдельные, мало связанные процесы, расплачиваясь % установленного POSM, отсуствием контроля и не возможностью считать ROI.
спасибо, Дмитрий.Все очень понятно. Учтем на практике
Глубокоуважаемый Шеф-Редактор! Когда сайт сделает что то полезное, например, проведет и разметит качественный рейтинг агентств по мерчандайзингу вместо того, чтобы просто тиражировать ссылки и поддерживать форум? Читателей интересует...
Глубокоуважаемый Шеф-Редактор! Когда сайт сделает что то полезное, например, проведет и разметит качественный рейтинг агентств по мерчандайзингу вместо того, чтобы просто тиражировать ссылки и поддерживать форум? Читателей интересует информация о рынке услуг.Большое спасибо, если ответите
написалДеспина
21 Февраль 2012
2

в рубрике 'инфобанк' на нашем сайте в разделе 'исследования' есть официальный рейтинг агентств, специализирующихся в трейд маркетинге (вкл.,разумеется,и мерчандайзинг),это последний рейтинг РАМУ-АКАР по финансовым показателям за 2010 год,опубликованный в сентябре прошлого года, в то же время в ближайшее время мы планируем сделать собственный специальный обзор мерчандайзинговых агентств, результаты которого будут выложены на сайте, уверен, что в нем вы найдете объективные оценки работы агентств, которые, разумеется, заинтересуют всех читателей с уважением, Владимир Тихоненков, шеф-редактор сайта www.merchandising.ru
Владимир, добрый день. Как сайт планирует улучшить вызывающе низкий уровень технической поддержки? Ожидания паролей неделями, отсуствие уведомлений о вопросах и публикациях? Может быть пора сменить поставщика?
Дмитрий, добрый день!Могли бы Вы подробнее рассказать об агентствах-лидерах в области технического мерчандайзинга и почему появилось агентство Retailor?Заранее признательна
Дмитрий, добрый день!Могли бы Вы подробнее рассказать об агентствах-лидерах в области технического мерчандайзинга и почему появилось агентство Retailor?Заранее признательна
написалДеспина
18 Февраль 2012
1

Часть ответа на вопрос есть здесь -http://www.merchandising.ru/publications/posm-%E2%80%93-investitsii-v-polku-teoriya-i-praktika-tekhnicheskogo-merchandaizinga. Если есть необходимость в диалоге на эту тему, то ждем на facebook.com/retailor:-)
Добрый день! какие Вы видите перспективы развития применения мерчандайзинга в сфере общественного питания? можете обозначить несколько направлений? по-моему, акцент прежде всего нужно делать на атмосферу в зале, то есть на чувстивтельные...
Добрый день! какие Вы видите перспективы развития применения мерчандайзинга в сфере общественного питания? можете обозначить несколько направлений? по-моему, акцент прежде всего нужно делать на атмосферу в зале, то есть на чувстивтельные компоненты в зале для обслуживания посетителей. Спасибо.
написалМаксим
11 Февраль 2012
0
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Добрый вечер. Как видите и в половине двенадцатого ночи меня мучает вопрос относительно работы - какую электронную программу лучше, а точнее нужно использовать для мерчандайзинга в сфере продуктов. Забыла представиться - меня зовут...
Добрый вечер. Как видите и в половине двенадцатого ночи меня мучает вопрос относительно работы - какую электронную программу лучше, а точнее нужно использовать для мерчандайзинга в сфере продуктов. Забыла представиться - меня зовут Маргарита, я - руководитель отдела мерчандайзинга в дочерней компании крупного дистрибьютора продуктов питания. Т.у. мы являемся "дочкой" - наши услуги по мерчандайзигу прописаны в дистрибьюторском контракте на поставку продукции межц производителем и дистрибьютором - казалось бы рай для агентства?! Так-то оно так, одно НО - это электронная система формирования отчётности для поставщиков. Основные места дислокации продукции, на которую распространяется мечандайзинг это Седьмой Континет и ТиК(Магазины Магнолия) - в этих сетках фотоотчётность запрещена, однако с нового года 7Континент ввёл платные услуги на фото съёмку(1000евро в месяц) достаточно дорогие. В списке у нас порядка 120 SKU по каждой сетке. Для отправки отчётов мерчандайзеры используют кпк и систему АРМ менедждер, а далее была наша личная разработка(в Excel) - вся информаия переводиться в таблицу №1 далее данные по средствам формул перетекают в основной файл, в который стекается из других файлов информация о дне посещения данного магазина, человеке его посещавшем. На постоянной основе указанны все наименования товаров и каждый магазин, который был посещён-данные файлы весят порядка 11 мегабайт(наверняка знакомы с экселем и понимаете, что это много). Нам предлагают сотрудничество с перекрёстками и рядом крупным компаний, но "программа" (если можно так назвать эту самодеятельность) не справляется. На предприятии есть 1с-однако мои не обширные, но знания, этой программы дают мне понимание, что она не подходит для формирования чёткого и понятного отчёта для предоставления его производителю. Данный проект заходит в тупик(или уже в нём) по причине отсутствия налаженного механизма снятия результатов человеческой деятельности. Что Вы могли бы мне посоветовать? Какая программа актуальнее? Есть ли специалисты, которые у нас-в России могли бы обучить сотрудников пользоваться ей? Ну и бесспорно головному предприятию хотелось бы сократить издержки. Буду рада любой помощи и подсказке. Заранее благодарна. С уважение, Маргарита.
10 Февраль 2012
2

Маргарита, Вам нужно оценить, какая система вам больше подойдет – это зависит от вашего товарооборота, и, следовательно, прибыли. Крупные компании создают свои системы отчетов с ВЕБ интерфейсом, привлекают сильных разработчиков ПО. Как вариант, я советую вам попробовать воспользоваться их системой,
Системы такого рода стоят ооочень дорого в разработке, и использовать просто так их никто не даст. Тем более, что большинство таких программ закрыты к стороннему использованию. Пример PSD в Пепсико.... Ни за какие деньги никто не даст ее пользоваться. Мы в своем АГ решили эту проблему довольно успешно и сейчас продвигаем наши разработки. В скором времени предложим всем заинтересованным организациям пакетные услуги нашего продукта, а так же сервисы нашего сайта по обработке, формированию и выгрузке отчетов любого колличества товарных позиций из любого колличества торговых точек по абсолютно любым критериям. Мы сделали это!
Здравствуйте! Хотелось бы услышать Ваше мнение про основные показатели финансовой стабильности агентства, которое собирается стать поставщиком услуг по мерчандайзингу. На что необходимо обращать особое внимание?
Здравствуйте! Хотелось бы услышать Ваше мнение про основные показатели финансовой стабильности агентства, которое собирается стать поставщиком услуг по мерчандайзингу. На что необходимо обращать особое внимание?
написалIvan Goryachev
19 Ноябрь 2011
3

Иван, спасибо за актуальный вопрос.Если вы представляете организацию-потенциального заказчика мерчандайзинговых услуг, то обязательно направьте поставщику запрос о предоставлении копий учредительных документов и бухгалтерской (финансовой) отчетности с подтверждением отправки в налоговые органы. После получения учредительных документов и отчетности (Ф1 Бухгалтерский баланс и Ф2 Отчет о прибылях и убытках)обратите внимание на следующее: - Организация существует более 2 лет, в исключительных случаях более 1 года - Необходима проверка организации на предмет наличия признаком "однодневки" (это вопрос к вашим финансовым и юридическим подразделениям, а также к службе безопасности) - В Ф2 валовая прибыль (выручка минус прямые расходы) составляет не менее 5% - В Ф2 отражены административные расходы, в частности расходы на персонал - организация имеет прибыль и, соответственно, налог на прибыль Вместе с тем, это самые общие рекомендации. Как правило, необходима комплексная проверка, включая как анализ финансовых показателей, так и сведения о деловой репутации агентства
было бы очень интересно
а как определить статус "однодневки"?
Добрый день! Можно ли сделать темой следующего круглого стола - тему "Как не ошибиться при выборе подрядчика?" На рынке достаточно много агентств, заявляющих о своем большом опыте и богатой клиентской истории, но по факту выясняется, что...
Добрый день! Можно ли сделать темой следующего круглого стола - тему "Как не ошибиться при выборе подрядчика?" На рынке достаточно много агентств, заявляющих о своем большом опыте и богатой клиентской истории, но по факту выясняется, что компания работает отсилы 3 года на рынке и за спиной - всего "5 клиентов". Было бы интересно узнать - много ли нужно, чтобы открыть собственное агентство, пусть и небольшое и региональное, а может быть и московское. Есть ли шансы у агентства, которое открылось только вчера? И было бы интересно узнать на этот счет как мнение представителей агентств, так и мнение клиентов.
09 Ноябрь 2011
3

Отличная тема для обсуждения. Тем более на рынке распостранено приписывать себе заслуги других агентств.Работал, скажем, сотрудник аккаунт-менеджером, перешел в другое агентство, тут же последнее вешает себе на сайт логотип клиента. Доходит до смешного: агентство работает с 2008 года и пишет что опыт с такими-то клиентами с 2004 г.На такие вещи надо раскрывать глаза
и это агентство все известно.был вопрос - много ли нужно? наверное, как минимум, команда профессионалов, наличие взаимоотношений, финансы на запуск нового агентства и, главное, рыночный сегмент. какой смысл создавать "одно из ста", должно быть специальное предложение
если агентство возникло из ниоткуда, шансов у него нет.Важно наличие ресурсов, опыта, качественных специалистов
Анна, подскажите, пожалуйста, какие инновации есть в трейд-маркетинге? Насколько я поняла, это одно из направлений, за которое вы отвечаете в агентстве НМТ
Анна, подскажите, пожалуйста, какие инновации есть в трейд-маркетинге? Насколько я поняла, это одно из направлений, за которое вы отвечаете в агентстве НМТ.
29 Октябрь 2011
2

Татьяна, Помимо стандартных проектов в трейд-маркетинге и мерчандайзинге в качестве инновации мы предлагаем нашим клиентам программы, которые представляют собой симбиоз краткосрочных мотиваций для полевого персонала и менеджеров торговых точек с программой нематериальной мотивации, которая позволяет формировать постоянный контакт с персоналом торговых точек и полевыми сотрудниками клиента на более долгосрочной продуктивной основе. Такие программы дают возможность обучать персонал, информировать о преимуществах и отличительных особенностях бренда, направлять запросы на выполнение конкретных KPI, формировать базы наиболее активных продавцов, полевого персонала и лиц принимающих решения – все это посредствам современных методов коммуникаций через интернет, телефон, смс. Программы на основе подобного симбиоза помогают клиентам формировать постоянную базу собственных активных сотрудников и полевого персонала, оперативно влиять на продажи конкретных продуктов, экономить время на полевые ресурсы и, как следствие, содействовать снижению затрат.
Анна, добрый день.Хотелось бы только заметить, что это не инновации, то есть привнесение чего то нового и уникального, а абсолютно стандартные вещи, могу назвать минимум 10 агентств, которые пользуются точно такими же подходами.
Уважаемая Анна, было бы интересно узнать Ваше мнение о том, насколько на сегодняшний день полезны и востребованы решения в области дистанционного онлайн обучения (e-learning)и действительно ли существуют эффективные работающие...
Уважаемая Анна, было бы интересно узнать Ваше мнение о том, насколько на сегодняшний день полезны и востребованы решения в области дистанционного онлайн обучения (e-learning)и действительно ли существуют эффективные работающие платформы.Заранее спасибо
написалWMaker
29 Октябрь 2011
0
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Задать вопрос эксперту