Новости

«Умный» помощник на 15% увеличил количество заказов в «М.Видео»

Новости отрасли | 10 Январь 2018 | 0 комментариев

Компания запустила новую систему на интернет-площадке.

Помощник анализирует сведения, отслеживает запросы и предпочтения пользователей по отдельным категориям, затем ранжирует их и выдает подборки товаров, максимально отвечающие запросам покупателей.

С тех пор, как в «М.Видео» начал работать новый алгоритм, посещаемость сайта компании выросла на 25%, а конверсия поиска в покупки – на 15%.

Точный поиск – одно из важных условий для интернет-магазина, предлагающего более 20 тысяч товаров в 60 разделах. Результаты поиска Detectum выдают сначала самые популярные товары в конкретном разделе.

Система умеет переформулировать запросы покупателей, исправлять орфографические ошибки и подбирать максимально подходящие синонимы – это заметно сокращает число пустых результатов поиска.

В компании считают, что новая система больше всех пригодится покупателям, заходящим на www.mvideo.ru с мобильных устройств и тем, кто экономит время.

Редакция Merchandising.ru